Plataforma de Dropshipping: Open Source vs SaaS

Guia completo sobre tipos de plataformas
Dropshipping

Neste artigo, vamos ajudá-lo a decidir qual tipo de plataforma de dropshipping melhor se adapta às suas necessidades. De experiência, entendemos como é importante encontrar a plataforma de e-commerce correta para que a operação seja um sucesso.

O que é Dropshipping?

procedimento dropshipping

Dropshipping de forma resumida é uma modalidade logística de e-commerce (comércio eletrônico) no qual o vendedor não mantém estoque físico dos produtos que vende.

Ao invés disso, o vendedor trabalha com fornecedores que armazenam e enviam os produtos diretamente para os clientes finais. Isso significa que o vendedor pode se concentrar em promover e vender os produtos sem se preocupar com estoque, armazenamento e envio, permitindo assim uma operação mais ágil e enxuta.

Esse modelo de logística é amplamente utilizado em e-commerce, e é uma boa opção para quem quer começar a vender sem precisar investir muito em estoque e armazenamento.

O dropshipping é uma excelente opção para aqueles que desejam começar a vender online sem a pressão inicial. Com esse modelo de logística, o vendedor pode se concentrar em construir seu funil de vendas e aprender sobre o e-commerce, sem precisar se preocupar com a gestão de estoque e envio.

Isso permite que o vendedor comece a gerar receita desde o início, sem a necessidade de investir muito em estoque e armazenamento.

Se você decidiu iniciar um negócio de dropshipping, uma das primeiras coisas que você precisa fazer é escolher uma boa plataforma para ser seu melhor aliado nesta jornada.

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Plataforma de Dropshipping Open Source (código aberto)

Uma plataforma de ecommerce open source ou código aberto é uma plataforma cujo código-fonte é disponibilizado publicamente.

Por ser código aberto, ela permite que qualquer pessoa possa modificá-lo e distribuí-lo, isso significa que qualquer pessoa pode baixar, modificar e usar o código para criar a sua própria loja online!

Este tipo de plataforma é mais indicado para alguém que tenha mais experiência em operações de e-commerce e sabe exatamente o que a operação precisa. Isso porque, a plataforma open source pode ser facilmente adaptada e moldada de acordo com a necessidade da empresa.

Uma vantagem das plataformas open source é que elas geralmente são mais flexíveis e personalizáveis, o que permite que você adapte a loja de acordo com as necessidades do seu negócio. 

Além disso, elas geralmente têm custos mais baixos ou até mesmo gratuitas, o que pode ser uma vantagem para quem está iniciando e tenha mais tempo para se dedicar nos estudos destas plataformas.

Por outro lado, se você está em um momento que exige muito mais agilidade de operação, plataformas open source podem requerer mais conhecimento técnico para personalizar e configurar, isso pode acabar até mesmo prejudicando a sua jornada.

Para o Dropshipping, temos a combinação clássica de WordPress (WooCommerce) + Integração com Dsers, um plugin (é como um app dentro do wordpress) criado especialmente para atender às necessidades de lojas de dropshipping. 

Aqui falamos melhor sobre WordPress para E-commerce.

O processo de configuração pode ser um pouco mais complexo e requer habilidades técnicas e um pouco de conhecimento de programação.

Ele inclui contratar uma hospedagem, configurar o WordPress, instalar a integração Dsers, personalizar a aparência e funcionalidade da loja, e integrar com provedores de pagamento e outros recursos adicionais.

Exemplos de Plataformas Open Source:

  • WordPress (Woocommerce)
  • Magento
  • OpenCart

Prós:

  • Custo: Na maioria das vezes é quase gratuita para você começar a operação, ainda existem custos como hospedagem, e contratação de meios de pagamentos.
  • Flexibilidade: Você pode modificar o seu site de acordo com as suas necessidades, a plataforma pode ser adaptada para atender às necessidades únicas do seu negócio.
  • Comunidade: Usando o WordPress como exemplo, ela possui uma comunidade muito ativa. Isso significa que existem muitos recursos disponíveis para ajudar a resolver problemas e implementar novas funcionalidades.
  • Escalabilidade: Como o código-fonte está disponível, é mais fácil escalar a plataforma para atender às necessidades futuras do seu negócio.
  • Segurança: Plataformas open source têm muitos olhos examinando o código e identificando e corrigindo problemas de segurança, tornando-as geralmente mais seguras do que as soluções SaaS.
  • Não é propriedade da empresa: Uma plataforma open source significa que sua empresa não está presa a uma única empresa ou provedor, e isso pode ser importante para garantir a continuidade do negócio.

Contras:

  • Suporte: Embora haja uma comunidade ativa, pode ser mais difícil obter ajuda específica para problemas ou personalizações do que com uma plataforma SaaS.
  • Conhecimento técnico: Uma plataforma open source geralmente requer mais conhecimento técnico para configurar e gerenciar do que uma plataforma SaaS.
  • Personalização: Embora a flexibilidade seja uma vantagem, a personalização pode ser um desafio, especialmente se você não tem conhecimento técnico. 
  • Atualizações: Como a plataforma open source é gerenciada pela comunidade, as atualizações podem não ser tão frequentes ou estáveis.
  • Responsabilidade: A responsabilidade pelo funcionamento correto e segurança da loja online é totalmente do usuário.
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Plataforma de Dropshipping SaaS (Software as a Service)

As plataformas SaaS (Software como Serviço) são soluções de e-commerce como serviço, onde você paga uma assinatura mensal ou anual para usar a plataforma.

Elas geralmente oferecem recursos prontos para uso, sem necessidade de configuração ou personalização, isso garante uma agilidade imensa para quem precisa poupar tempo.

Algumas plataformas SaaS populares para dropshipping incluem Shopify, Nuvemshop e Yampi.

Essas plataformas oferecem recursos de gerenciamento de pedidos, integração com fornecedores e gateways de pagamento, além de suporte técnico e recursos de marketing.

Essas plataformas geralmente são fáceis e rápidas para criar e gerenciar sua loja online. A configuração é simples e geralmente inclui criar uma conta, alimentar as informações necessárias, importar produtos e adicionar descrições completas para cada item. 

Uma vez configurada, sua loja estará pronta para começar a aceitar pedidos e gerenciar seus negócios de dropshipping. 

É importante lembrar que é necessário contratar um meio de pagamento para sua loja, e muitas vezes as plataformas SaaS já possuem parcerias com provedores de pagamento.

No entanto, elas podem ter custos mais elevados, incluindo taxas mensais, taxas por transação (% ou um valor fixo), isso dependendo, pode ser um ponto crítico para decidir se a operação consegue ou não ficar saudável.

É importante mencionar que as plataformas mais populares, como o Shopify, podem ser facilmente rastreadas por concorrentes

Isso ocorre devido ao grande número de lojas online que utilizam essas plataformas, o que torna mais fácil para os concorrentes obter informações sobre suas vendas, produtos e outros detalhes através de extensões de navegadores e outras ferramentas. 

Isso pode ser um problema para algumas empresas que desejam manter sua informação comercial privada.

Por isso, é importante considerar essa possibilidade ao escolher uma plataforma SaaS e avaliar se essa questão é relevante para o seu negócio.

Exemplos de Plataformas SaaS para Dropshipping:

Prós:

  • Facilidade de uso: Fáceis de usar e configurar, sem necessidade de conhecimento técnico avançado.
  • Suporte: Oferecem suporte ao cliente para ajudar a resolver problemas ou implementar novas funcionalidades.
  • Atualizações: Atualizações automáticas e regulares, garantindo que a plataforma esteja sempre atualizada e segura.
  • Segurança: Equipes dedicadas à segurança e manutenção, garantindo a segurança dos dados dos clientes, sem que o usuário precise se preocupar.
  • Recursos: Variedade de recursos e integrações prontos para uso, facilitando a operação do negócio.
  • Infraestrutura: Não há necessidade de se preocupar com a infraestrutura, pois é fornecida pela empresa.

Contras:

  • Custo: Exigem custos como assinatura mensal ou anual, custos por transações em porcentagem ou valor fixo.
  • Flexibilidade: Menos flexibilidade para personalização e adaptação às necessidades únicas do negócio.
  • Propriedade da empresa: A plataforma é propriedade da empresa fornecedora, o que pode ser uma preocupação para a continuidade do negócio caso ocorram mudanças de políticas internas etc..
  • Dependência: A operação do negócio pode depender do fornecedor de plataforma, e problemas no lado do fornecedor podem afetar a operação do negócio.
  • Privacidade: Podem ser facilmente rastreadas por concorrentes através de ferramentas externas.

Qual é a melhor tipo de plataforma de Dropshipping?

As plataformas open source podem ser comparadas a um imóvel próprio, onde o usuário tem total controle sobre a propriedade e pode personalizá-la de acordo com suas necessidades. 

Já as plataformas SaaS podem ser comparadas a um imóvel alugado, onde o usuário tem acesso a uma estrutura pronta e já configurada, mas não tem total controle sobre a propriedade.

Antes de escolher o tipo de plataforma, é importante levar em consideração as necessidades e habilidades do usuário, em que situação você se encontra?

Se você não tem experiência mas tem tempo para se dedicar ao e-commerce, as plataformas open source podem ser uma boa opção, pois são mais flexíveis e personalizáveis, permitindo adaptar a loja de acordo com as necessidades únicas do negócio.

No entanto, se você tem pouco conhecimento e precisa rapidamente criar receita, as plataformas SaaS (Software as a Service) podem ser mais indicadas, pois são mais fáceis de usar e geralmente têm menos necessidade de configuração.

É importante lembrar que independentemente da plataforma escolhida, o sucesso do negócio dependerá do esforço e dedicação de você.

É preciso sempre estar atento às necessidades da loja e atualizá-la de acordo com as tendências do mercado e necessidades do cliente, e assim com a ajuda de uma plataforma que atende as suas necessidades, com certeza o sucesso virá!

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